Dagelijkse bijstand: uw woonassistent

De woonassistent is elke werkdag in het gebouw aanwezig en is hét aanspreekpunt voor de bewoners. De woonassistent is verantwoordelijk voor:

  • Het onthaal van nieuwe bewoners

  • Het bijhouden van bewonersdossiers

  • Het informeren over de dienstverlening op de site

  • Het faciliteren van de gebruikersraad

  • Het in bereik brengen van het aanbod rond sociale participatie, netwerkvorming en vrijwilligerswerk

  • Het behandelen of doorgeven van suggesties, opmerkingen en klachten

  • De bevraging en evaluatie van de zorg- en dienstverlening

  • Het in bereik brengen van zorg- en dienstverlening

  • De coördinatie van de gegarandeerde crisiszorg, de overbruggingszorg en de levering van warme maaltijden

  • Het signaleren van vragen over het onderhoud van de tuin, de parking en de gemeenschappelijke delen

  • De integratie met de buurt

  • Het proactief opvolgen van de zelfredzaamheid